नई दिल्ली। राजधानी में आरटीओ कार्यालय में सर्वर न चलने की समस्या से विभागीय कर्मी ही नहीं आम लोग भी परेशान हैं। एक सप्ताह से चली आ रही इस देशव्यापी समस्या के चलते न तो लोगों के ड्राइविंग लाइसेंस बन पा रहे हैं और न ही अन्य कामकाज हो रहा है।
समस्या के चलते ड्राइविंग लाइसेंस बनाने के लिए टेस्ट देने पहुंचे लोगों को क्षेत्रीय परिवहन कार्यालय से बिना टेस्ट दिए वापस जाना पड़ा। अधिकारियों की माने तो मंगलवार को कुछ ही कार्यालयों में सर्वर चल सके। अन्य कार्यालयों में कामकाज नहीं हो सका। समस्या के समाधान में एक दो दिन और लगने की संभावना है।
आरटीओ कार्यालयों में सर्वर डाउन होने की समस्या मंगलवार को भी बनी रही। एक सप्ताह से चली आ रही इस समस्या के चलते कार्यालयों में लाइसेंस बनवाने गए लोगों को परेशानियों का सामना करना पड़ा। विशेषरूप से वह लोग परेशान नजर आए, जिन्हें लाइसेंस बनवाने के लिए मंगलवार का स्लॉट मिला था। इनमें से कई ऐसे भी थे, जिन्होंने स्लॉट के चलते अपने कार्यालय या कामकाज से अवकाश लिया था। उन्हें घंटों का इंतजार करने के बाद मायूस होकर लौटना पड़ा।
लाइसेंस बनवाने के लिए टेस्ट देने पहुंचे मोहम्मद असलम ने बताया कि वह दो पहिया चलाने का लाइसेंस बनवाने के लिए टेस्ट देने सराय काले खां स्थित आरटीओ कार्यालय गए थे। उनके जैसे और भी कई लोग पहले से वहां मौजूद थे। पता चला कि सर्वर डाउन है। ऐसे में टेस्ट नहीं लिया जाएगा। घंटों इधर-उधर घूमने के बाद भी किसी ने कोई जानकारी नहीं दी। यह भी नहीं बताया गया कि कब टेस्ट देने आना है।
दिल्ली के साथ ही अन्य राज्यों में भी दिक्कत
इस मामले में आरटीओ अधिकारियों ने बताया कि मंगलवार तक सर्वर ठीक होने की संभावना थी, लेकिन ऐसा नहीं हो सका। हालांकि कुछ कार्यालयों में सर्वर के अटक-अटक कर काम करने से थोड़ा बहुत कामकाज हुआ। अन्य कार्यालय में कामकाज ठप रहा। उन्होंने बताया कि यह समस्या एक दो दिन में दुरुस्त होने की संभावना जताई जा रही है। उसके बाद ही लाइसेंस के लिए टेस्ट लिया जाएगा। अधिकारियों ने बताया कि सर्वर का प्रबंधन एनआईसी के द्वारा किया जाता है।
लोगों ने बयां किए अपने हालात
वहीं, सराय काले खां दो पहिया वाहन लाइसेंस बनवाने के लिए टेस्ट देने आए रोहित ने बताया कि वह उन्होंने मोटरसाइकिल का लाइसेंस बनवाने के लिए स्लॉट दिया गया था। यहां आकर पता लगा कि सर्वर ठप है। शाम तक इंतजार किया, लेकिन काम नहीं हो पाया। उन्होंने बताया कि अब दोबारा अवकाश लेकर आना होगा।
