नई दिल्ली।  दिल्ली नगर निगम की सेवाएं लोगों की मुट्ठी में होंगी। निगम एमसीडी-311 एप का नया मॉड्यूल विकसित कर रहा, जिसके जरिये एक प्लेटफार्म से ही निगम को समस्याओं की सूचना मिल जाएगी। झटपट इनका समाधान भी हो पाएगा और नियमों की अवहेलना करने वालों के खिलाफ चालान भी जारी किए जाएंगे।

एमसीडी-311 एप में स्मार्ट सिटी 311 के नाम से एक अधिकारी मॉड्यूल जोड़ा जा रहा, जिसका प्रयोग करके संबंधित अधिकारी मोबाइल चालान जारी कर पाएंगे। निगम मैनुअल चालान को पूरी तरह से बंद करने की तैयारी कर रहा। भविष्य में एम चालान शुरू होने के बाद मैनुअल चालान व नोटिस भेजने की प्रक्रिया पूरी तरह से बंद कर दी जाएगी। सड़कों पर अतिक्रमण फैलाने, कूड़ा डालने, निर्माण व विध्वंसक मलबा डालने, कूड़ा जलाने पर लोगों को स्मार्ट सिटी मॉड्यूल से तत्काल डिजिटल चालान कर दिया जाएगा और मौके पर ही जुर्माना वसूला जाएगा। नए कचरा पॉइंट्स, गंदी नालियों, पार्कों में टूटी हुई बेंच, गंदे पड़े कूड़ेदान इत्यादि की शिकायत करने पर तत्काल कार्रवाई होगी। तत्काल समस्या का समाधान नहीं होने पर संबंधित कर्मचारी के खिलाफ भी ऐक्शन होगा।

फोटो और जियो कोड भी कैप्चर होंगे
इस नए मॉड्यूल के जरिए फोटो और जियो कोड भी कैप्चर हो जाएंगे। संबंधित अधिकारियों को नियमों का उल्लंघन करने वाले की फोटो सहित सूचना और स्थान की सटीक जानकारी मिल पाएगी। इसके बाद निगम की टीम को मौके पर पहुंचने में देर नहीं लगेगी। सड़कों पर चोरी चुपके मलबा डालने वाले वाहनों और गलियों में लंबे समय तक निर्माण सामग्री फैलाने वालों पर अंकुश लगेगा।